อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัวของ d199

หน้านี้สรุปข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และขั้นตอนยืนยันบัญชีที่ทีม d199 ใช้กับสมาชิกที่ฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ทุกวัน ไม่ว่าคุณจะเข้าเล่นจากเชียงใหม่หรือจังหวัดอื่นในประเทศไทย เงื่อนไขที่บังคับใช้จริงยังขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณเป็นหลัก

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวขั้นตอนยืนยันบัญชีแนวทางตามกฎหมายท้องถิ่น
d199 ข้อกำหนดทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัวของ d199
การดูแลข้อมูลบัญชี

แนวทางดูแลข้อมูลบัญชีของ d199

ทุกครั้งที่คุณเปิดบัญชีหรือเชื่อมช่องทางการเงินอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy เรายึดหลักเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรม คุกกี้พื้นฐานทำหน้าที่จดจำอุปกรณ์และภาษาที่คุณเลือกใช้ ไม่ใช่เครื่องมือติดตามเพื่อขายโฆษณา รหัส OTP และการจับคู่บัญชีฝากถอนช่วยลดความเสี่ยงบัญชีถูกสวมรอย ส่วนระยะเวลาการเก็บข้อมูลและสิทธิ์ในการขอแก้ไขจะเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ซึ่งทีมดูแลบัญชีพร้อมอธิบายเป็นรายกรณี

การเก็บข้อมูลยืนยันตัวตน

เราเก็บชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือที่ใช้ยืนยันตัวตนไว้เพื่อจับคู่กับการฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy เท่านั้น ไม่ส่งต่อให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาด

การใช้คุกกี้พื้นฐาน

คุกกี้บนเว็บช่วยจดจำภาษา อุปกรณ์ และสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ เพื่อให้กลับมาเล่นต่อได้โดยไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้งที่เข้าเว็บอีกครั้ง

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบขอ OTP ยืนยันเมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ และจับคู่บัญชีถอนเงินให้ตรงกับบัญชีฝากที่ยืนยันตัวตนไว้แล้วเสมอ เพื่อลดความเสี่ยงบัญชีถูกใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านทีมดูแลบัญชี โดยขั้นตอนจะเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณ ซึ่งอาจกำหนดระยะเวลาเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามกฎหมาย

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเมื่อมีคำถามด้านนโยบาย

เมื่อคุณต้องการความชัดเจนเรื่องข้อกำหนดหรือข้อมูลส่วนตัว ทีมดูแลบัญชีของเราพร้อมอธิบายทีละขั้นตอนโดยไม่ต้องอ่านเอกสารยาวด้วยตัวเอง คุณเริ่มจากแชทในหน้าสมาชิกซึ่งเชื่อมกับประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ของคุณโดยตรง ทำให้ตรวจสอบเรื่องบัญชีได้ไวขึ้น หากต้องขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มหรือแจ้งขอแก้ไขข้อมูล ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ตรงกับกฎหมายพื้นที่ของคุณให้ชัดเจนอีกครั้ง

แชทในหน้าสมาชิก เข้าสู่ระบบแล้วเปิดไอคอนแชทในหน้าบัญชีของคุณ พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ทันที ทีมดูแลบัญชีจะตรวจสอบประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ก่อนอธิบายขั้นตอนที่ตรงกับบัญชีคุณ
ช่องทาง LINE ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือขอเอกสารยืนยันตัวตนผ่านช่องทาง LINE ได้ โดยแนบข้อมูลบัญชีที่ใช้ฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบตัวตนได้ตรงและไวขึ้น
อีเมลฝ่ายดูแลบัญชี ใช้อีเมลสำหรับคำขอที่ต้องเป็นลายลักษณ์อักษร เช่น ขอสำเนาข้อกำหนดฉบับเต็ม ขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว หรือสอบถามสิทธิ์ตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณอย่างละเอียด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกฎหมายและความเป็นส่วนตัว

ก่อนเปิดบัญชีหรือฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy สมาชิกส่วนใหญ่มักมีคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ตามกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของตัวเอง เราจึงรวมคำตอบที่พบบ่อยที่สุดไว้ในหัวข้อนี้ ตั้งแต่ระยะเวลาการเก็บข้อมูล การขอแก้ไขข้อมูล ไปจนถึงกรณีชื่อบัญชีฝากถอนไม่ตรงกัน หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ทีมดูแลบัญชีพร้อมอธิบายเพิ่มเติมเป็นรายกรณีตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณ

ข้อกำหนดมีผลตั้งแต่คุณเปิดบัญชีและยืนยันตัวตนสำเร็จ ครอบคลุมการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงเงื่อนไขที่อาจเปลี่ยนตามกฎหมายพื้นที่ของคุณ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับความจำเป็นในการยืนยันตัวตนและข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณ ไม่มีตัวเลขตายตัวเดียวที่ใช้กับทุกบัญชี ติดต่อทีมดูแลบัญชีเพื่อขอรายละเอียด

ขอได้ผ่านทีมดูแลบัญชีหรืออีเมลที่แจ้งไว้ แต่ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ต่อตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลหรือบันทึกธุรกรรมที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

คุกกี้จดจำภาษา อุปกรณ์ที่ใช้เข้าเล่น และสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ เพื่อให้กลับมาเปิดบัญชีต่อได้ทันทีโดยไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกรอบ

ติดต่อทีมดูแลบัญชีพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เพราะการถอนเงินต้องกลับไปยังบัญชีชื่อเดียวกับที่ยืนยันตัวตนไว้ตามขั้นตอนตรวจสอบของเรา

มีผลโดยตรง เพราะการเข้าถึงและเงื่อนไขการใช้งานต้องเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดตรวจสอบกฎเกณฑ์ในพื้นที่ก่อนทำธุรกรรมทุกครั้ง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต